Si vous rencontrez actuellement des soucis pour accéder à internet via le réseau cellulaire de votre smartphone, que vous ne pouvez pas envoyer de SMS ni téléphoner et que vous êtes chez Bouygues comme opérateur mobile, sachez que la panne est connue de Bouygues et que vous n’êtes pas seul.
Bouygues Telecom annonce en effet sur Twitter être touché par une panne nationale et être entrain de réparer la situation :
[🔴Info réseau mobile] Notre réseau est touché par une panne nationale (2G, 3G, 4G), nos équipes travaillent au rétablissement des communications au plus vite. Merci pour votre patience ! pic.twitter.com/51EGsPFbBB
— Bouygues Telecom (@bouyguestelecom) December 15, 2017
Je ne peux malheureusement que vous recommander de patienter, il n’y a en effet pas grand chose à faire.
Votre mobile devrait rattraper le réseau une fois celui-ci disponible à nouveau.